Chỉ vì FShare, Mất tiền và thời gian rồi các bác ơi

Vụ này mình đã được giải quyết rồi.
Cảm ơn FShare nhé.
(Nhờ Mod đóng đề tài này lại giúp)

*****************************************************
Thực ra tiền mất không nhiều, nhưng lòng tin đang mất khá nhiều ...
Các bác xem hộ em xem có cao kiến gì không.

Chả là sáng nay đang tranh thủ ngày nghỉ làm abcxyz với cái thằng Fshare tí nhưng lại có vấn đề với tài khoản.
Em SMS nạp tiền mua dịch vụ 3 ngày (15.000) nhưng tin nhắn phản hồi báo là cú pháp không đúng.
Xem đi xem lại chẳng sai cái gì, thôi thì cho chữ hoa cái từ khóa lên ... vẫn báo sai cú pháp.
Bực quá em lại nhắn lại, lần này cái phần mã tài khoản em bỏ đi phần "@gmail.com" ... vẫn báo lại sai cú pháp.
Kiểm tra lại tiền thì, ôi thôi 3 lần tiền đã bị trừ, trong khi vẫn chả đăng ký được dịch vụ

Quay sang gọi số hỗ trợ: 1900 6800 thì chỉ nhận được trả lời tự động bảo chờ, một lúc sau nói là bận và tắt cái rụp. Em lại bị trừ tiếp 2000.
Tiếp tục tìm các thông tin hỗ trợ thì thấy một số form nhập vào ... cũng phải nhập mãi mới được. Nhưng nhập xong thì cũng chẳng biết báo vấn đề của mình đã đến được chưa vì chẳng thấy phản hồi gì.
Cuối cùng lại mò vào website xem còn có chỗ nào hỗ trợ nữa không thì đây rồi số liên hệ trực tiếp 7300 8888, có em bắt máy luôn.
Mừng quá, trình bày toàn bộ quá trình xong thì em ấy hướng dẫn mình làm lại xin hỗ trợ như mình đã làm ở trên và lại trừ tiếp của em 2000 nữa.

Chán,
Choehn.

 

Ðề: Chỉ vì FShare, Mất tiền và thời gian rồi các bác ơi

Mã tài khoản nằm trong mục "Thông tin tài khoản", chỉ có số thôi
chứ đâu phải là id tài khoản đâu
Chia buồn cùng bác

 

Ðề: Chỉ vì FShare, Mất tiền và thời gian rồi các bác ơi

Tường minh cú pháp: FSHARE “khoảng trống” VIP “khoảng trống” Mã Tài Khoản và gửi đến số 8777

mã tài khoản là dãy số ông bạn ạ làm gì có chữ

 

Chia buồn cung bác, bác chủ đã rất nhiệt tình vì anh em trong vụ add ons fvideo, nếu còn cần thì inbox mình tặng 5 ngày vip dùng tạm.

 

Ðề: Chỉ vì FShare, Mất tiền và thời gian rồi các bác ơi

em cũng bị mất khoảng 300.000 point từ khi nó up lên V2, tại lâu không vào. gọi tổng đài, email, form các kiểu mà chỉ đòi xem cài file log cũng không được

 

Ðề: Re: Chỉ vì FShare, Mất tiền và thời gian rồi các bác ơi

Cảm ơn bạn, chắc mình nghỉ chơi với Fshare vài hôm chờ nó trả lại tiền cái đã.

 

Ðề: Re: Chỉ vì FShare, Mất tiền và thời gian rồi các bác ơi

"Bắc thang lên hỏi Ông Trời, lấy tiền cho ... FS có đòi được không" =))

 

Ðề: Chỉ vì FShare, Mất tiền và thời gian rồi các bác ơi

Chia buồn cùng bác chủ. Đúng là oan gia, cũng cám ơn bác về vụ add on. Bác cần em share tài khoản VIP fshare cho bác hoặc em chuyển kỷ niệm bác 5000 point, lúc nào bác cần VIP bác chỉ cần 1000 poit là được 1 ngày.
Mấy ông làm ăn kiểu nhà nước như FPT độc quyền nên khách hàng chưa là thượng đế được đâu bác ơi. Phải suy nghĩ thế để đầu óc mình thanh thản.

 

Ðề: Chỉ vì FShare, Mất tiền và thời gian rồi các bác ơi

Nên mua Point FS dùng , cần dùng ngày nào đổi ngày đó , ko phí những ngày ko dùng , giá tầm 1k 1 ngày rẻ chán bác à

 

Ðề: Chỉ vì FShare, Mất tiền và thời gian rồi các bác ơi

Cảm ơn cả nhà đã động viên, chia sẻ "tổn thất" với em. Hiện tại em vẫn đang có tài khoản của của một ông bạn rồi.

 

Ðề: Chỉ vì FShare, Mất tiền và thời gian rồi các bác ơi

Vụ này mình chưa mắc lần nào(vì chưa bao giờ mua),hy vọng Fshare sẽ có hành động sáng suốt để đem lại niềm tin cho khách hàng.Cảm ơn bạn vì vu cái Addon nhé.!

 

Ðề: Chỉ vì FShare, Mất tiền và thời gian rồi các bác ơi

Mua point fs như thế nào vậy bạn?

 

Muahahahahahahahahhahaahhaha..... Fshare gặp mấy thành viên hạng gà này thì giàu to rồi. muahaha...

 

Ðề: Chỉ vì FShare, Mất tiền và thời gian rồi các bác ơi

Cái lý ở đây là nhắn tin không thành công thì phải trả tiền về cho người gửi. Bằng không thì bẩn quá.

 

Mình nạp phà phà, có lỗi gì đâu ? bác cần hiểu chính xác thế nào là Mã tài khoản, thế nào là Tên truy cập tài khoản nhé

 

Ðề: Chỉ vì FShare, Mất tiền và thời gian rồi các bác ơi

Chào bạn,
Cú pháp tin nhắn là: FSHARE VIP MATAIKHOAN (Trong đó mã tài khoản được viết bằng số). Ví dụ khách hàng có mã tài khoản 2223 thì phải soạn cú pháp tin nhắn là: FSHARE VIP 2223 thì mới chính xác bạn nhé. Do cú pháp bạn soạn là tên tài khoản nên bị sai cú pháp. Bạn vui lòng cho mình xin thông tin tài khoản, số điện thoại của bạn để mình linh động up vip bổ sung cho bạn nhé.

 

Ðề: Chỉ vì FShare, Mất tiền và thời gian rồi các bác ơi

Em cũng xin hỗ trợ bác chủ 5000 point, vui lòng inbox cho em nha. Thanks bác về add on Fvideo.

 

Ðề: Re: Chỉ vì FShare, Mất tiền và thời gian rồi các bác ơi

gà gì ,người ta hiểu sai cú pháp nhưng vấn đề là mấy ông fshare chơi ko đẹp nhắn tin sai mà trừ tiền

 

Ðề: Chỉ vì FShare, Mất tiền và thời gian rồi các bác ơi

chia buồn bác chủ

 

Ðề: Chỉ vì FShare, Mất tiền và thời gian rồi các bác ơi

Cảm ơn bạn,
Đồng ý là cú pháp tin nhắn đã sai và cũng đã nhận tin nhắn phản hồi xác định là sai cú pháp.
Nhưng phải không được trừ tiền của khách hàng chứ.
Bạn chuyển số tiền đó của mình thành điểm được không ? để lúc nào dùng thì dùng.

Thanks bạn.